Les 50 derniers mètres jusqu'à la maison sont raides et la maison compte de nombreux escaliers. Elle ne convient pas aux personnes à mobilité réduite ; les chemins peuvent être glissants en hiver.
Pas de parking à la maison. Merci d'utiliser le parking public gratuit à environ 350 m, en amont sur la route principale. Le jeudi, environ un quart est fermé pour le marché : faites attention aux panneaux. Vous pouvez déposer vos bagages au début du chemin muletier de 150 m qui mène à la maison.
Merci de surveiller de près les jeunes enfants. Certains placards contenant nos affaires personnelles sont fermés à clé.
Comment réserver
Choisissez vos dates dans le calendrier et réservez directement. Vous payez 30 % à la réservation et le solde automatiquement 7 jours avant l'arrivée. La confirmation arrive immédiatement par e-mail.
Enregistrement des voyageurs
La loi italienne nous oblige à déclarer chaque voyageur à la police dans les 24 heures suivant l'arrivée. Avant votre arrivée, nous vous demanderons par WhatsApp une copie du passeport ou de la carte d'identité de chaque voyageur, enfants compris. Vous pourrez l'envoyer par WhatsApp ou par e-mail à daniel.goller@cistiamo.com.
Caution et état des lieux
Nous demandons une caution remboursable pour couvrir d'éventuels dommages. Avant votre arrivée et après votre départ, nous filmons la maison, sans personne présente, pour documenter son état. Sans dommage, la caution est intégralement restituée après le départ ; tout dommage vous est montré en vidéo et déduit.
Contact avant l'arrivée
Pour réserver, il nous faut votre e-mail et votre numéro de téléphone, idéalement sur WhatsApp. Quelques jours avant l'arrivée, nous vous envoyons l'itinéraire, le code de la boîte à clés et nos conseils sur la région.
Annulation
Remboursement intégral en cas d'annulation jusqu'à 14 jours avant l'arrivée.
Remboursement de 70 % en cas d'annulation 7 à 14 jours avant l'arrivée.
Remboursement de 50 % en cas d'annulation moins de 7 jours avant l'arrivée.
